CharisAdministration

Digitalna i administrativna podrška za male tvrtke

Manje papirologije i sitnica koje te usporavaju. Više vremena za posao koji ti donosi novac.

Administracija, dokumenti, poslovni materijali i online prisutnost na jednom mjestu — bez okupljanja tima freelancera. Javiš se meni, dogovorimo opseg i ja to odradim.

Teuta Ivanović — Charis Administration
Teuta IvanovićOsnivačica · Charis Administration
  • /Rad na daljinu, cijela Hrvatska
  • /Jedan projekt ili stalna podrška
  • /Hrvatski i engleski

O meni

Ja sam Teuta.

Vodim Charis Administration — malu uslugu za male poduzetnike koji sami drže cijeli posao na sebi. Obrtnike, OPG-ove, salone, ugostitelje, urede i lokalne servise. Ljude koji znaju svoj zanat, ali im dan pojedu ponude, tablice, mailovi i „moram to konačno posložiti”.

Radim tiho i uredno. Dogovorimo što treba, koliko traje i koliko košta, pa to i napravim — bez podsjećanja, bez nedovršenih stvari koje se vuku tjednima. Ako nešto nije jasno, pitam prije nego počnem, a ne nakon roka.

Sve što naručiš radim ja. Nema agencije između nas, nema prosljeđivanja posla dalje i nema računa na kojem se ne vidi za što točno plaćaš.

Usluge

Četiri područja. Jedan sugovornik.

Možeš uzeti jednu stvar ili sve zajedno. Većina klijenata počne s jednim projektom, pa se javi ponovno kad se nakupi.

01

Virtualna asistencija i administrativna podrška

Poslovi koje odgađaš jer ti nisu zanimljivi, a bez njih posao ne teče: unos podataka, papirologija, evidencije i red u datotekama.

  • Unos i obrada podataka
  • Priprema, uređivanje i formatiranje dokumenata
  • Poslovna dokumentacija i izvještaji
  • Izrada obrazaca i predložaka
  • Transkripcija snimki i sastanaka
  • Organizacija digitalnih mapa i arhive

Zašto ti to koristi

Dobiješ natrag nekoliko sati tjedno i prestaneš tražiti dokumente po mailovima, mobitelu i tri različite mape.

02

Poslovni dokumenti i materijali

Materijali koje šalješ klijentima, partnerima ili na natječaj — složeni tako da izgledaju kao da iza njih stoji ozbiljna firma.

  • Prezentacije (PowerPoint, Canva)
  • Brošure i katalozi
  • Letci i cjenici
  • PDF dokumenti za slanje i ispis
  • Vizualno sređivanje postojećih materijala

Zašto ti to koristi

Ponuda koja izgleda uredno prolazi bolje od jednako dobre ponude natipkane na brzinu. To je razlika koja se vidi u odgovorima.

03

Pisanje i sadržaj

Tekst koji objašnjava što radiš i zašto se isplati — jasno, ljudski i bez praznog hvalisanja.

  • Poslovni tekstovi i dopisi
  • Tekstovi za web stranice
  • Opisi proizvoda i usluga
  • Skripte za video i prodajne poruke
  • Lektura i uređivanje postojećih tekstova

Zašto ti to koristi

Kad je tekst jasan, klijent manje pita „a koliko to košta i što točno dobivam” — i brže se odluči.

04

Web dizajn

Stranica koja radi jedan posao: da te netko nađe, shvati što nudiš i javi ti se. Struktura, dizajn i tekst idu zajedno.

  • Struktura stranice i UX/UI
  • Vizualni identitet stranice
  • Responzivan dizajn za mobitel i desktop
  • Pisanje tekstova za stranicu
  • Landing stranice za obrte, OPG-ove, restorane i salone

Zašto ti to koristi

Umjesto profila na društvenim mrežama kao jedine adrese, dobiješ mjesto na koje možeš uputiti svakog klijenta.

U radu koristim moderne AI i no-code alate. Oni preuzimaju tehnički dio, a ja time dobivam vrijeme za ono što odlučuje rezultat: strukturu, dizajn, tekst i to da se ljudi zaista jave. Rezultat je stranica rađena za tvoj posao, a ne predložak s promijenjenim logom.

Zašto sa mnom

Pet razloga, bez uljepšavanja.

  1. 01

    Sve na jednom mjestu

    Administracija, dokumenti, tekstovi i web — bez traženja triju različitih ljudi i triju različitih dogovora.

  2. 02

    Rad na daljinu, prilagođen tebi

    Dogovaramo se mailom, porukom ili pozivom, kako tebi odgovara. Lokacija nije prepreka.

  3. 03

    Sitnice su mi bitne

    Provjereni brojevi, dosljedno formatiranje, ispravan tekst. Ono što dobiješ možeš odmah poslati dalje.

  4. 04

    Jedan projekt ili stalna podrška

    Bez ugovora na godinu dana. Uzmi me za jednu stvar ili za nekoliko sati mjesečno, kako posao traži.

  5. 05

    Razumijem male poslove

    Znam da nemaš odjel za marketing ni računovođu u susjednoj sobi. Pišem i radim tako da to bude izvedivo.

Proces

Kako to izgleda u praksi

Pet koraka, bez nepotrebnih sastanaka.

  1. 01

    Javiš se

    Mailom ili preko obrasca. Dovoljno je opisati problem svojim riječima — ne moraš znati kako se usluga zove.

  2. 02

    Dogovorimo opseg

    Kratko prođemo što treba, do kada i koliko košta. Dobiješ jasnu ponudu prije nego išta počne.

  3. 03

    Radim

    Ti se vraćaš svom poslu. Javim se samo ako mi zaista nešto treba od tebe.

  4. 04

    Pregled i ispravci

    Pošaljem prvu verziju, ti kažeš što bi mijenjao. Ispravci su uključeni u dogovoreni opseg.

  5. 05

    Isporuka

    Dobiješ gotove datoteke u formatima koje možeš koristiti dalje — bez zaključavanja kod mene.

Web stranice

Dva konceptna projekta, do detalja razrađena

Oba projekta nastala su kao vlastiti rad za portfelj — nisu naručene stranice. Prikazano je točno ono što je izrađeno: dizajn, struktura i interakcija.

01 · Web dizajn

Bistro Nota

Dugo Selo, Hrvatska · roštilj i bistro

Konceptna stranica za stvarni lokal

Bistro Nota je postojeći lokal u Dugom Selu; ova stranica je moj konceptni redizajn izrađen za portfelj i nije naručeni posao. Ideja je premium ugostiteljski nastup: hrana nosi prvi ekran, jelovnik je podijeljen u osam pregledna poglavlja, a rezervacija stola je dva klika daleko.

Bistro Nota

Odabrani detalji

Bistro Nota — Sekcija ponude

Sekcija ponude

Krupna tipografija i fotografija hrane vode gosta dalje.

Bistro Nota — Jelovnik u osam poglavlja

Jelovnik u osam poglavlja

Gost brzo nađe kategoriju bez listanja PDF-a.

Bistro Nota — Stavke s cijenama i gramažom

Stavke s cijenama i gramažom

Dosljedan raspored, spremno za dostavu i naručivanje.

Bistro Nota — Rezervacija stola

Rezervacija stola

Kratak obrazac uz radno vrijeme i kontakt.

Stranica u pokretu

Kratki zapis stvarne stranice — animacije, prijelazi i navigacija.

Mobilni prikaz

Snimka stranice na mobitelu — sve je složeno za mobitel od prvog koraka.

Bistro Nota — Mobilni prikaz

Što je uključeno

  • Vizualni smjer i tipografija
  • Digitalni jelovnik s kategorijama
  • Rezervacije i kontakt
  • Animacije i prijelazi
  • Responzivno, mobile-first

02 · Web dizajn

Tango Cafe

Kafić i all-day brunch

Konceptni projekt

Konceptna stranica za kafić s all-day brunch ponudom, izrađena kao vlastiti rad. Mirna, svijetla estetika, jasan cjenik napitaka po kategorijama i sve praktično na jednom mjestu: radno vrijeme, lokacija i kontakt.

Tango Cafe

Odabrani detalji

Tango Cafe — Uvodna priča

Uvodna priča

Kratak tekst i fotografija koji postavljaju atmosferu.

Tango Cafe — Cjenik po kategorijama

Cjenik po kategorijama

Napitci, brunch i vino pregledno u stupcima.

Tango Cafe — Filtri jelovnika

Filtri jelovnika

Gost odabere kategoriju i vidi samo nju.

Tango Cafe — Posjeti nas

Posjeti nas

Radno vrijeme, adresa i kontakt bez traženja.

Stranica u pokretu

Kratki zapis stvarne stranice — animacije, prijelazi i navigacija.

Mobilni prikaz

Snimka stranice na mobitelu — sve je složeno za mobitel od prvog koraka.

Tango Cafe — Mobilni prikaz

Što je uključeno

  • Struktura stranice i UX
  • Interaktivni jelovnik s filtrima
  • Tipografija i vizualni smjer
  • Radno vrijeme, lokacija, kontakt
  • Responzivno, mobile-first

Zanima te kako bi izgledala stranica za tvoj posao? Opiši mi djelatnost i javim se s predloženom strukturom.

Zatraži ponudu

Ostali radovi

Prezentacije, dokumenti i materijali

Ovdje pokazujem kako izgleda gotov materijal koji dobiješ. Primjeri se objavljuju samo uz dopuštenje klijenta, a povjerljivi podaci nikad ne izlaze iz dokumenta.

Prezentacije

Naslovni slajd, informativni slajdovi i slajdovi s podacima — dosljedna tipografija i raspored kroz cijelu prezentaciju, u PowerPointu ili Canvi.

  • Poslovne i prodajne prezentacije
  • Slajdovi s tablicama i grafovima
  • Predlošci za višekratnu upotrebu

Poslovni dokumenti

Izvještaji, ponude, evidencije i strukturirani PDF-ovi: uredne tablice, jasna hijerarhija naslova i formatiranje koje se ne raspada pri ispisu.

  • Izvještaji i evidencije
  • Ponude i obrasci
  • Dokumentacija za natječaje

Brošure i materijali

Brošure, letci, cjenici i meniji spremni za tisak ili slanje mailom — s jednim vizualnim smjerom, bez šarenila iz pet različitih izvora.

  • Letci i brošure
  • Cjenici i meniji
  • Materijali za tisak i web

Tekstovi i sadržaj

Tekstovi za web, opisi usluga, poslovni dopisi i skripte. Jasna struktura, ljudski ton i rečenice koje klijent razumije iz prvog čitanja.

  • Tekstovi za web stranice
  • Opisi proizvoda i usluga
  • Skripte i prodajne poruke

Cijene

Znaš na čemu si prije nego počnemo

Administracija, dokumenti, tekstovi i materijali

Ovdje nema fiksnog cjenika jer nema ni tipičnog posla — jedan klijent treba dva sata unosa podataka, drugi kompletnu dokumentaciju za natječaj. Opiši mi što ti treba i dobiješ konkretnu cijenu prije početka rada.

Paketi za web stranice

Početne cijene. Konačna ovisi o broju stranica i količini sadržaja, a dogovaramo je unaprijed.

Starter

od450 €

jednostranična web stranica

  • Jedna stranica sa svim ključnim sekcijama
  • Struktura i dizajn prilagođeni tvojoj djelatnosti
  • Tekstovi napisani ili dorađeni
  • Kontakt sekcija i poveznice na društvene mreže
  • Prilagodba za mobitel

Business

Najčešći odabir

od700 €

do 5–6 podstranica

  • Do šest podstranica (usluge, o nama, galerija, kontakt…)
  • Razrađena struktura i navigacija
  • Tekstovi za sve stranice
  • Obrazac za upit ili rezervaciju
  • Osnovna SEO priprema i Google Maps

Premium

Po dogovoru

prilagođena funkcionalnost

  • Sustav rezervacija ili naručivanja
  • Katalog proizvoda ili usluga
  • Dvojezična stranica
  • Napredniji obrasci i integracije
  • Podrška i održavanje nakon objave

Održavanje i hosting

Hosting i održavanje stranice

Nakon objave stranica ne ostaje sama. Paket pokriva hosting, domenu, sigurnosne kopije, ažuriranja i manje izmjene sadržaja tijekom mjeseca.

  • Hosting i upravljanje domenom
  • Sigurnosne kopije i tehnička ažuriranja
  • Manje izmjene sadržaja (do 1 h mjesečno)
  • Nadzor rada stranice i brza reakcija

40 €

mjesečno · naplata mjesečno ili godišnje

Česta pitanja

Ono što se najčešće pita

Kontakt

Reci mi što ti treba — vidjet ćemo kako mogu pomoći.

Ne moraš imati gotov brief ni znati naziv usluge. Dovoljna je jedna rečenica o tome što te trenutno najviše koči.

Obrt
Charis, obrt za usluge
Vlasnica
Teuta Ivanović
Adresa
Kralja Tomislava 46, Vrbje

Radno vrijeme

  • Radno vrijeme po dogovoru
  • Vikendom
  • Praznicima
  • Neradnim danima

Ili napiši ovdje